多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
主动预约客户分类包括:()
A、质保到期客户
B、休眠客户
C、营销客户
D、服务行动客户
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
如何宣传在4S店做车辆保险的好处,()
·
对于返修车辆:()
·
自动变速箱(ATF)油是特殊润滑油,不仅
·
常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含
·
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应:
·
接待顾客时需要:()
·
关于加注风窗清洗液说法错误的是()
·
环车检查时服务顾问要做到:()
·
顾客需要一个这样的专业服务人员()
·
你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序
热门试题
·
服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主
·
升级投诉的受理时限为()
·
制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认
·
接待环节要求:()
·
处理投诉的原则中,我们应先处理()
·
关于预约下列说法正确的是:()
·
服务顾问做交车前检查的最主要目的是:()
·
在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我
·
什么情况下,机动车可以免予安全技术检验:
·
对于常规保养项目,服务顾问交车时应准备哪