多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有()
A、出门证
B、结算单
C、接车检查单
D、发票
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序
·
对于常规保养项目,服务顾问交车时应准备哪
·
在服务关怀与信息交流环节,情感关系导向型
·
如果客户已经离开,当有变故发生或者客户要
·
服务顾问交车前检查哪些项目?()
·
为了提高客户满意度,可以为顾客提供哪些额
·
服务营销中下列哪些做法是错误的:()
·
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务
·
预约登记表需准确记录如下信息()
·
现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。发
热门试题
·
服务人员在几米之内向所有客户答谢和致意:
·
对于返修车辆:()
·
环车检查时服务顾问要做到:()
·
用户车辆满足退换车条件时,用户向谁提出退
·
当客户将预约电话打到非客户顾问人员时,应
·
因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求
·
关于需求确认/需求评估环节,下列描述正确
·
对时间效率型的客户进行预约要特别注意什么
·
迈腾定期保养的好处是()
·
跟踪服务中,客户有哪些需求()