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客服中心常见的电话呼入业务主要包括()

  • A、咨询服务
  • B、交易处理
  • C、疑难业务处理
  • D、客户投诉
  • E、客户表扬
  • F、其他特殊类型的电话处理
正确答案:A,B,C,D,F
答案解析:
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