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人力资源职业道德(公共科目)

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从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。

  • A、“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”
  • B、“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
  • C、“如果不买,最好别问了”
  • D、“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
正确答案:A,C,D
答案解析:
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