睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
银行业专业人员职业资格考试中的资格审核和继续教育属于（）。
A、考试流程
B、考试等级
C、考试科目
D、考试制度
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
人工接通率是客服中心电话接通效能的（）。
·
客户服务中心从业人员合规风险防范措施包括（）。
·
目前银行业客服中心常见的交易业务种类有。（）
·
多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等
·
呼入式、呼出式与混合型客户服务中心是按照（）不同划分。
·
客户满意度调查的步骤正确的是（）。 ①设计调查问卷及话术 ②进
·
客户服务并不是强调做什么，而是强调怎么做
·
视频客服是包括哪些。（）
·
客服代表有关很好的职业素养，关心客户，理解客户，体贴客户，能
·
大数据时代要求客服中心建设成为银行经营发展中的信息中心，具体
