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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
在需求确认阶段，时间效率导向型顾客的愿望是：（）
A、参与故障诊断
B、与顾客讨论任何特殊的服务需求
C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好
D、提供清晰的费用估算
正确答案:
C
答案解析:
有
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