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DYK客服经理考试

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客户不满意而又不向我们抱怨，其给专营店带来的最大伤害是（）

  • A、客户流失
  • B、客户投诉
  • C、不良传播
  • D、消极抵抗
正确答案:C
答案解析:有
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