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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
客户满意度是比客户服务()的概念。
A、更狭隘
B、更确定
C、更具体
D、更广泛
正确答案:
D
答案解析:
有
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发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的()。
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灵活性指需要物流商有()用户超出常规需要的能力。
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