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淘宝客服考试

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优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息，则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者？（）

  • A、支付宝账号是否实名认证
  • B、客户在本店铺的会员等级
  • C、客户最近交易记录时间
  • D、客户标签
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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