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客户服务管理师

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以下对客户的说法不正确的是（）。

  • A、客户与顾客在概念上是不同的，因此，一定要认清自己的客户群，分别对待
  • B、客户不一定是用户
  • C、客户不一定是在公司之外
  • D、客户不一定是产品和服务的最终接受者
正确答案:A
答案解析:有
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