多做题,通过考试没问题!
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
客房预订的方式()。
A、电话订房
B、信函订房
C、面谈订房
D、合同订房
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款
·
简要说明入住接待流程。
·
根据国际饭店管理经验,超额订房的百分数可
·
在客房清洁时,倒烟灰缸时,应检查烟头是否
·
饭店一客人第二天要乘坐8:50的飞机,去
·
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因
·
饭店客房分为哪几个功能区域?
·
前厅的总服务台的功能很多,其中()、()
·
“金钥匙”理念是一种()理念。
·
服务员在进行客房物品的补充时,应遵循“足
热门试题
·
饭店基本设施是()。
·
客房部的工作范围有哪些?
·
绿色客房管理的原则是什么?
·
门卫的主要职责是()、()、()。
·
当有人来访问要求保密的客人时,一般以客人
·
处理投诉的最佳方法是()。
·
前厅部
·
论述客房楼层服务台的优点和不足。
·
大厅夏季适宜的温度是()。
·
检查客房时,应从()开始循序进行,从上到