多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
实施低成本战略一般不要求企业具有较雄厚的
·
危机处理程序中的真诚回应步骤中,如果企业
·
著名数据库管理系统有哪些?
·
预防投诉的主要手段有()。
·
客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面(
·
职业锚是人们选择和发展自己职业时所围绕的
·
客户生命周期理论的基本内容是什么?
·
经济增加值(EVA)公式中,EVAt代表
·
改造价值链结构的方式包括哪些?
·
()不是客户服务的市场宏观环境。
热门试题
·
服务,就是为一定()的工作。
·
简要分析信息的功能有哪些?
·
客户团队目标设定的原则包括()
·
()是危机处理的第一公众对象。
·
以下属于高效客户服务结构化流程的是()。
·
制定优质服务标准的四个步骤是()。
·
客户投诉处理可以减少客户巨变,并挽救频临
·
服务人员招聘工作中,一般程序包括()。
·
对于客户产生的“接近——回避”的冲突模式
·
销售渠道是企业将产品向最终客户或最终客户