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客户服务管理师

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客户服务信息管理的最终目标是()。

  • A、充分把握客户信息并对其进行有效管理
  • B、企业更准确把握市场动态
  • C、了解竞争对手
  • D、更好地服务客户
  • E、拓展客户
正确答案:A,B,D
答案解析:
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