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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
信息交流环节,描述正确的是:()
A、可以取车的时候,顾客主动找服务顾问
B、休息区要舒适、整洁
C、车辆发现新问题时及时与顾客沟通
D、中午有免费的丰盛午餐
正确答案:
B,C
答案解析:
有
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