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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
安排客房的原则是什么?
正确答案:
1、原则上根据客人要求和客房状况来分;2、有特殊要求的尽量满足;3、重要客人预分最好的房(楼层、房号),并掌握其到店时间;4、考虑客人禁忌数字。
答案解析:
有
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