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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
订单准备的主要活动是（）。
A、确定订购品种和数量
B、确定供应商
C、打制订单
D、搜集信息，正式提出购买要求
正确答案:
D
答案解析:
有
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最热试题
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缺货频率和供应频率呈现（）关系。
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可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。
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现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
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客户的抱怨可以通过（）而减少。
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（）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。
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订单处理的最后环节是（）。
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物流信息交易系统是用（）的最基本层次。
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跨国间的物流、信息和资金流动是指（）。
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交易中要素主要是（）的客户服务活动。
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超越客户期望令客户的消费心理（）
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保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。
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交易中要素主要是（）的客户服务活动。
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对老顾客的销售和服务成本比新客户（）。
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增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。
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（）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。
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处于供应链下游的企业是上游企业的（）。
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一般来说，获得客户比保持客户（）。
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客户服务的主要目标是加强客户（）。
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如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。
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满足了客户期望是客户的需要心理（）。
