多做题，通过考试没问题！
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
在FFB（配置-功能-好处）陈述中，“功能”指什么：（）
A、维修将对车辆性能产生何种影响
B、主要维修问题
C、对维修工作的描述
D、车辆的卖点
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在向顾客介绍一汽-大众原装座套的好处，应
·
第一汽车制造厂成立于：（）
·
售后单台营收=当月售后总营收/当月入厂台
·
我国第一家中外合资汽车整车厂是：（）
·
服务顾问交车前准备的目的：（）
·
服务营销的成功要素有：（）
·
在以下服务流程步骤中，属于经销商内部步骤
·
关于试车（针对需要试车的项目）下列描述正
·
关于EA211发动机水泵驱动说法正确的是
·
宾利汽车公司1998年加入德国大众集团旗
热门试题
·
下列是被动安全系统的是（）
·
一汽-大众汽车有限公司的愿景是（）
·
客户来电说找不到经销商的具体位置时，我们
·
客户到来之前需要做的工作有：（）
·
关于机油尺读取说法正确的是（）
·
为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照
·
信息交流时，做法正确的是：（）
·
在新车交付过程中，需要服务顾问做到：（）
·
在服务关怀与信息交流环节，时间效率型顾客
·
前轮前束是为了消除（）带来的不良后果
