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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又满客则接待人员应()
A、等有房后再办理;
B、不做安排;
C、留客;
D、安排到其他饭店
正确答案:
D
答案解析:
有
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