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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
来电接转后若无人应答,铃响()声,话务员应委婉地向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”
A、三
B、四
C、五
D、六
正确答案:
C
答案解析:
有
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