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前厅服务员考试

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人际关系的基本概念是什么?有哪些类型?

正确答案: 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现,表现为心理上的关系、心理上的距离。这种关系是人与人之间在发生社会交往和协同活动的条件下产生的。
人际关系可分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性人际关系三种类型。
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