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旅游(酒店管理)

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管理人员可分为几层?各自任务是什么?

正确答案: 管理人员可分为3层
(1)高层管理人员:制定企业长期计划和长期目标,重视企业的总体经营环境。关注机遇和威胁。
(2)中层管理人员:中间环节,上下级沟通的关键岗位。制定企业短期目标,监督较低层级的中层管理人员和底层管理人员。
(3)低层管理人员:代表上级管理员工,同时向上级传达员工的愿望和关注问题。更多的使用技术技能,并制定短期目标。
答案解析:
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