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客户服务管理师

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真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合,其具体表现是()。

  • A、必要时的重复购买
  • B、乐于向他人推荐你
  • C、单纯的重复购买
  • D、拒绝你的竞争对手
正确答案:A,B,D
答案解析:
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