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服务管理学

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从现场管理来看，为了激励员工努力工作，管理人员应当扮演好的角色包括（）。

  • A、领头羊
  • B、教练
  • C、拉拉队长
  • D、战略决策者
  • E、计划制定者
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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