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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
什么是开放式问题()
A、目的是让客户说话,得到更多信息
B、用于得到结果
C、能用“是”,“否”回答
D、你下周可以来保养车吗?
正确答案:
A
答案解析:
有
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