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服务管理学

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在需求高峰,下面哪些方法能够调节供应能力以便适应需求?()

  • A、延长营业时间
  • B、优化排班表
  • C、降低价格
  • D、提供个性化服务
  • E、增加人员
正确答案:A,B,E
答案解析:
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