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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的()。
A、成本
B、损失
C、不确定性
D、时间
正确答案:
C
答案解析:
有
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一般来说,获得客户比保持客户()。
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如果不能满足客户的基本需求,企业将会()。
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客户服务的交易后要素是企业对客户在()继续提供支持和服务。
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客户对企业的产品印象和整体满意与()密切相关。
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满足了客户期望是客户的需要心理()。
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客户()是产品或服务的最终接受者。
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物流信息的可得性是指()。
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可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量:()、供应比率和订
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物流信息的管理控制表现为对()。
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订单准备的主要活动是()。
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基本服务是对所有客户()的服务内容。
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客户服务的交易后要素是企业对客户在()继续提供支持和服务。
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处于供应链下游的企业是上游企业的()。
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二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中,关于物流
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订单准备的主要活动是()。
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交易中要素主要是()的客户服务活动。
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物流信息的可得性是指()。
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客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和()。
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